DATENSCHUTZERKLÄRUNG

(DSGVO)

Diese Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) soll unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Website http://klenvia.com (die „Website“), die von Herrn Boubacar Diallo betrieben wird, festschreiben.

Die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden ein vertragliches Ganzes. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung nicht definiert sind, sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) und unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste oder der Kommunikation über diese Dienste ausschließlich unter strikter Einhaltung der DSGVO.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke der Verarbeitung erforderliche Maß beschränkt sind. Daher werden Sie niemals aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben, die als „sensibel“ gelten, wie beispielsweise Ihre rassische oder ethnische Herkunft sowie Ihre politischen, weltanschaulichen oder religiösen Überzeugungen.

Mit der Registrierung auf der Website ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu verarbeiten. Wenn Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website und der Dienste ab.

1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen erheben und speichern:

• Beim Surfen auf der Website;
• Erstellung eines Kontos, Online-Zahlung, Aufgabe einer Bestellung, Abonnement eines Newsletters;
• Kontaktaufnahme mit uns (Kundenservice).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Bereitstellung und Verwaltung der Dienste der Website zu ermöglichen und auf Ihre konkreten Anfragen zu reagieren. Außerdem nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste, unsere Website und unseren Ansatz zu betreiben und zu verbessern. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und ermöglichen es uns, unsere Dienste besser auf Ihre Erwartungen abzustimmen.

Wenn Sie sich bei der Erstellung Ihres Kontos dafür entschieden haben, E-Mails und Nachrichten von uns zu erhalten, erhalten Sie anschließend elektronische und alphanumerische Nachrichten über unsere Produkte und Werbeaktionen. Wir verwenden dabei die personenbezogenen Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Sie können diese Mailings jederzeit abbestellen.

1.1 Nutzung der Website

Verbindungsdaten. Jedes Mal, wenn Sie eine Verbindung zu unserer Website herstellen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers, das Datum und die Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser.

Navigationsdaten. Wir erfassen außerdem Informationen, anhand derer wir feststellen können, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie dort verweilen. In diesem Zusammenhang können wir Cookies verwenden.

1.2 Einrichtung eines Kontos

Der Zugriff auf einige unserer Dienste erfordert möglicherweise die vorherige Einrichtung eines Kontos. In diesem Fall werden Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos gebeten, eine bestimmte Anzahl personenbezogener Daten anzugeben, darunter Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

1.3 Zahlung

Einige der verfügbaren Dienste können kostenpflichtig sein. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir externe Dienstleister einsetzen dürfen, die personenbezogene Daten erheben können, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Kreditkartenzahlungsabwicklung oder anderer Zahlungsmethoden sowie gegebenenfalls die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zu gewährleisten.

Um Ihren Einkauf zu bezahlen, müssen Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten angeben, darunter Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers, falls Sie mit Kreditkarte bezahlen.

Möglicherweise werden Sie auch gebeten, den Namen Ihres Telekommunikationsanbieters, das Modell Ihres Mobiltelefons und eine gültige Handynummer anzugeben, um Kaufaufträge direkt über Ihr Mobiltelefon erteilen zu können.

Wir speichern Ihre Zahlungsdaten sowie die Details Ihrer getätigten Käufe. Die Transaktionsdaten werden entweder in unseren Systemen oder beim externen Dienstleister gespeichert. Diese Speicherung erfolgt für interne Zwecke, einschließlich Buchhaltung, Compliance und rechtlicher Zwecke gemäß Absatz 5 dieser Datenschutzerklärung.

1.4 Abonnement unseres Newsletters

Bei der Erstellung Ihres Kontos können Sie im Rahmen der Dienste Ihre vorherige Einwilligung zum Erhalt unserer Newsletter über Neuigkeiten, neue Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen erteilen.

Sie können dem Erhalt unserer Newsletter auch direkt zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in den dafür vorgesehenen Feldern auf der Website angeben.

In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Newsletter jederzeit und kostenlos zu widerrufen.

1.5 Kontakt

Um auf Anfragen zu reagieren, die Sie an unseren Kundenservice richten, und um Informationen über Sie zu bestätigen, können wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwenden.

2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit all Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden. Wir gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken und ihrer Wahrscheinlichkeit.

Es ist jedoch zu beachten, dass keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist und wir keine absolute Sicherheit für Ihre personenbezogenen Daten garantieren können.

Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit des Passworts zu gewährleisten, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen können. Geben Sie diese Informationen nicht an Dritte weiter. Wenn Sie Ihren Computer gemeinsam mit anderen nutzen, melden Sie sich unbedingt ab, bevor Sie einen Dienst verlassen.

3. Wann geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

3.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittunternehmen

Während Ihres Besuchs auf der Website können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister übermittelt werden. Diese Dritten erbringen in unserem Auftrag und in unserem Namen Dienstleistungen, um den reibungslosen Ablauf von Kreditkartenzahlungen und anderen Diensten zu gewährleisten.

Personenbezogene Daten können zur Erfüllung Ihrer Bestellung in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Gemäß der DSGVO unterliegen alle Übermittlungen personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union und/oder in ein Land, das kein von der Europäischen Kommission als ausreichend angesehenes Schutzniveau bietet, grenzüberschreitenden Datenübermittlungsvereinbarungen, die den von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln entsprechen.

Andere Übermittlungen personenbezogener Daten können in die Vereinigten Staaten erfolgen und unterliegen dem EU-US-Privacy-Shield: Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Sofern ein Dritter Sie nicht auffordert, eine für ihn spezifische Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, haben sich die Drittunternehmen, denen Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden, verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste zu verarbeiten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Einwilligung zu Marketing- und/oder kommerziellen Zwecken an Drittunternehmen weitergeben.

3.2 Weitergabe an Behörden

Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn deren Weitergabe erforderlich ist, um Personen zu identifizieren, festzunehmen oder strafrechtlich zu verfolgen, die unsere Rechte, die Rechte anderer Nutzer oder die Rechte Dritter verletzen könnten. Wir können zudem gesetzlich zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sein und können in diesem Fall keinen Widerspruch einlegen.

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Rückgabe- oder Rückerstattungsanträge auch über die Dauer der gesetzlichen Konformitätsgarantie hinaus zu bearbeiten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung des Internetnutzers oder die Erfüllung des Kaufvertrags.

5. Cookies: Wie nutzen wir sie?

5.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Aufrufen eines Online-Dienstes mit einem Browser auf einem Endgerät abgelegt werden kann. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Aussteller, während ihrer Gültigkeitsdauer das betreffende Endgerät jedes Mal wiederzuerkennen, wenn dieses Endgerät auf digitale Inhalte zugreift, die Cookies desselben Ausstellers enthalten.

In jedem Fall werden die mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies 13 Monate nach ihrer Speicherung auf Ihrem Endgerät gelöscht.

5.2 Welche Cookies werden auf unserer Website verwendet?

Die von uns gesetzten Cookies ermöglichen es uns:

• Statistiken und Daten zum Datenverkehr sowie zur Nutzung der verschiedenen Elemente unserer Website (besuchte Rubriken und Inhalte, Pfade) zu erstellen, um die Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit der Website sowie gegebenenfalls unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
• die Darstellung unserer Website während Ihrer Besuche an die Anzeigeeinstellungen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.) anzupassen, je nach der auf Ihrem Endgerät vorhandenen Hardware und Software zum Anzeigen oder Lesen;
• Informationen zu einem Formular, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugriff auf Ihr Konto), oder zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Dienst, Inhalt eines Warenkorbs usw.), zu speichern;
• Ihnen den Zugriff auf reservierte und persönliche Bereiche unserer Website, wie beispielsweise Ihr Konto, anhand von Identifikatoren oder Daten zu ermöglichen, die Sie zuvor angegeben haben, und Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, beispielsweise wenn Sie nach einer bestimmten Zeitspanne aufgefordert werden, sich erneut bei Inhalten oder einem Dienst anzumelden.

Während Ihres Besuchs auf der Website können Social-Media-Cookies generiert werden, insbesondere durch „Teilen“-Schaltflächen, die personenbezogene Daten erfassen.

Bei Ihrem ersten Besuch der Website erscheint auf der Startseite ein Cookie-Banner. Über einen anklickbaren Link können Sie mehr über den Zweck und die Funktionsweise von Cookies erfahren und werden auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wenn Sie auf einer anderen Seite der Website weiter surfen oder ein Element der Website (insbesondere: Bild, Text, Link usw.) auswählen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden.

5.3 Wie können Sie die verwendeten Cookies steuern?

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder dass sie abgelehnt werden (entweder systematisch oder je nach Anbieter). Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies jeweils punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert wird.

Hinweis: Jede Einstellung kann Ihr Surfverhalten im Internet sowie Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern. Wir lehnen jede Verantwortung für die Folgen ab, die sich aus einer beeinträchtigten Funktionsweise unserer Dienste ergeben, wenn die für deren Funktionieren erforderlichen Cookies, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, nicht gespeichert oder abgerufen werden können. Dies wäre der Fall, wenn Sie versuchen, auf unsere Inhalte oder Dienste zuzugreifen, für die eine Identifizierung erforderlich ist. Dies wäre auch der Fall, wenn wir (oder unsere Dienstleister) aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Endgerät verwendeten Browsertyp, dessen Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus Ihr Endgerät offenbar mit dem Internet verbunden ist, nicht erkennen können.

5.4 Wie konfigurieren Sie Ihren Browser?

Die Konfiguration der einzelnen Browser zur Verwaltung von Cookies und Ihrer Einstellungen ist unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, wo Sie erfahren, wie Sie Ihre Einstellungen bezüglich Cookies ändern können. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den wichtigsten Browsern:

• Internet Explorer / Edge
• Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche „Extras“ und anschließend auf „Internetoptionen“. Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ unter „Browserverlauf“ auf „Einstellungen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Dateien anzeigen“.
• Firefox
• Gehen Sie zur Registerkarte „Extras“ des Browsers und wählen Sie dann das Menü „Optionen“
• Wählen Sie im angezeigten Fenster „Datenschutz“ und klicken Sie auf „Cookies anzeigen“
• Safari
• Rufen Sie die Einstellungen über das Browser-Menü auf (Safari > Einstellungen)
• Klicken Sie auf „Datenschutz“
• Google Chrome
• Rufen Sie die Einstellungen über die Schaltfläche rechts neben der Adressleiste oder über das Browser-Menü auf (Chrome > Einstellungen)
• Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen“
• Klicken Sie auf „Inhaltseinstellungen“ und anschließend auf „Cookies“

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der CNIL.

6. Welche Rechte haben Sie?

Sie allein haben die in unserem Besitz befindlichen Daten über die Website übermittelt. Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Artikel 15 bis 22 der DSGVO, und nach Nachweis Ihrer Identität haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Darüber hinaus haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, diese einzuschränken, über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu entscheiden, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen sowie das Recht auf Übertragbarkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: info@klenvia.com oder unter folgender Postanschrift: 50 McMasters Rd.

7. Können wir die Datenschutzerklärung ändern?

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es wird daher empfohlen, sie regelmäßig einzusehen. Im Falle einer Änderung werden wir diese Änderungen auf dieser Seite sowie an Stellen veröffentlichen, die wir je nach Art und Bedeutung der vorgenommenen Änderungen für angemessen halten.

Ihre Nutzung der Website nach einer Änderung bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie bestimmte wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie sich direkt über die Website der CNIL oder per Post unter folgender Adresse an die CNIL wenden können: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.